お知らせ

不具合(7/22追記)ログインに関する不具合についてのお知らせ

7月21日 12:00

※2020/7/22(水) 18:30 追記
「ログインに関する不具合についてのお知らせ」につきまして、

ユーザー様にブラウザの設定変更をお願いしない形での解決方法をいまいちど調査いたしましたが、
このログインに関する問題は、ユーザー様側でブラウザ設定を変更していただく方法以外で、
解決することが難しい事象になります。

ブラウザの設定変更につきましては、
ユーザー様ご自身の責任において変更していただくようお願いいたします。


ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
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※2020/7/6(月) 12:00 追記

Google Chromeブラウザにて正常にログインが行えない場合、
下記の設定を行っていただくことにより解決することを確認しております。

・Google Chromeの「設定」を開き、「Cookieと他サイトのデータ」の「Cookieを全て受け入れる」にチェックを入れる
・一旦、開いている全てのブラウザを閉じる

その後に再度ブラウザを開いていただき、にじGAMEへのログインをお試しください。

ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
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いつもDLsiteにじGAMEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部の携帯・PC端末におきまして、下記の不具合を確認しております。
【不具合内容】
・ログインに失敗する
・ログイン後、すぐにログアウト状態になる

原因につきましては、現在詳細確認を行っております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

対応が完了次第、改めてご案内させていただきますので、ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

「DLsiteにじGAME」運営スタッフ