【3/5 追記】現在確認できている不具合について

2020.03.04
重要

ドラゴンブレイク運営事務局です。
現在、以下の不具合を確認しております。

【3/5 19:15追記】
<不具合内容>
・2/21~3/2に開催していたギルドイベント「全世界氷結の危機」の報酬が、本来とは異なっていた

<補填>
当件でご不便をおかけしたことへの補填を検討中となっております。
詳細につきましては今しばらくお待ちください。


<不具合内容>
・ローディング画面でパーセンテージが表示されたまま、ローディングが進まない。

<一時的な解決方法>
・アプリの再起動
・アプリの再インストール
・端末の再起動
※再インストールを実施していただく際、プレイデータの保存はお客様自身で管理いただくようご注意願います。

<補填>
当件でご不便をおかけしたことへの補填を検討中となっております。
詳細につきましては今しばらくお待ちください。


お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
スタッフ一同早期解決を目指し取り組んでおりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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今後とも『ドラゴンブレイク』をよろしくお願いします。
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